Вопросы и ответы

У вас есть вопросы по организации международных грузоперевозок? На этой странице мы собрали ответы на самые распространённые из них — от оформления экспортно-импортных документов и выбора оптимального маршрута до условий страхования и сроков доставки.

INTEL LOGISTIC обеспечивает полный цикл логистического сопровождения, чтобы ваш груз вовремя и в сохранности достиг любой точки мира.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос — свяжитесь с нашими специалистами, и мы оперативно поможем!

Авиаперевозки

Для отправления товара необходимы следующие бумаги: авианакладная, инвойс, упаковочный лист, на некоторые категории товаров сертификат безопасности (MSDS).

Максимальные весогабаритные характеристики (ВГХ) зависят от типа ВС, которое использует авиакомпания. От 120х80х80 см, 80 кг до 310х240х280 см, 6500 кг.

Минимальный тариф — это фиксированная сумма, установленная авиаперевозчиком. Она взимается в любом случае, даже если расчёт стоимости по фактическому весу или объёму окажется ниже этой величины.

Стоимость рассчитывается исходя из:

  • Типа груза (генеральный, опасный, температурный и др.)
  • Объема
  • Веса
  • Направления
  • Срочности доставки

Более точную сумму можно узнать у наших менеджеров.

Оплачиваемый вес в авиаперевозках груза — это расчётная величина, используемая для определения стоимости перевозки. Этот параметр учитывает не только фактический вес груза, но и его объём.

Объёмный вес — это расчётная величина полезного пространства, занимаемого грузом относительно фактического веса товара.

Для расчёта объемного веса груза в авиаперевозках принята формула:

Объёмный вес (кг) = Длина (см) × Ширина (см) × Высота (см) / 6000

*Объёмный коэффициент в авиаперевозках = 6000 (кг/м³)

Или: Длина (м) × Ширина (м) × Высота (м) × 167 (т.е. объём в куб м × 167)

Оплачиваемый вес определяется как наибольший из физического/фактического веса (полученного при взвешивании) и объёмного веса (посчитанного по формуле).

В гражданской авиации к тяжеловесным относят грузы, если масса одного места превышает 80 кг.

Для транспортировки обычно используют деревянные ящики и паллеты, картонные коробки, специализированные контейнеры и термоизолирующие пакеты. Выбор зависит от типа и особенностей отправляемого груза.

Авиадоставка считается самым оперативным вариантом перемещения грузов между странами. Время в пути зависит от исходной точки и возможностей логистического партнёра. Например, доставка из КНР или Турции обычно занимает 2–3 дня.

Международные поставки и таможня

Наши финансовые эксперты анализируют доступные способы оплаты, включая банковские переводы и легальные схемы. Чаще всего используем платежных агентов с комиссией от 5%.

Мы можем закупить для вас товар в любой другой стране и организовать его дальнейшую доставку в Россию. Мы регулярно осуществляем поставки из таких направлений, как Китай, Индия, Япония, ОАЭ, США и другие.

Таможенное оформление подразумевает уплату различных обязательных платежей: пошлин, НДС, акцизов и прочих. Итоговая сумма зависит от вида товара, его цены и условий поставки. Чтобы избежать ошибок в расчётах, рекомендуем обратиться к нашим специалистам — они помогут точно рассчитать затраты. Связаться с нами можно через контакты на сайте компании.

Для успешного оформления потребуется пакет необходимых бумаг: коммерческий счёт (инвойс), сертификат соответствия, таможенная декларация, пакинг-лист и прочие сопроводительные материалы.

Да, мы работаем только в правовом поле. Мы абсолютно белая компания и это нравится нашим клиентам. Нелегальные перевозки могут привести к административной или уголовной ответственности.

Всё начинается с обращения к нам любым удобным способом. Наши менеджеры проконсультируют по всем аспектам закупки за рубежом и дальнейшей транспортировки продукции в Россию, включая выполнение экспортно-импортных формальностей.

    Мы берем на себя:
  • Выкуп товаров в США, Европе, Китае, Японии и других странах;
  • Доставку (включая хрупкие грузы) любым транспортом;
  • Таможенное оформление и логистику «под ключ».

Таможенные платежи включают пошлины, НДС, акцизы и сборы. Их сумма зависит от:

  • Кода ТН ВЭД;
  • Стоимости товара;
  • Условий поставки INCOTERMS.
  • Маршрута и стоимости перевозки.

Стоимость зависит от множества факторов: расстояния транспортировки, типа отправки, вида используемого транспорта, параметров самого груза (его веса и объёма), а также дополнительных услуг. Чтобы рассчитать точную цену, необходимо передать информацию о товаре и маршруте нашим специалистам «INTEL LOGISTIC» через контакты, указанные на сайте. Мы оперативно подготовим расчёт затрат на транспортировку и таможенное оформление.

Мы обеспечиваем полный спектр услуг по доставке товаров из-за границы. Это включает оформление на таможне, консолидацию на складах, расчёт стоимости перевозки и выбор наиболее подходящего маршрута и сроков доставки.

Выбор способа транспортировки напрямую отражается на продолжительности пути. Авиаперевозка занимает около 2 дней, морская доставка — до 25 дней, тогда как железнодорожный маршрут составляет порядка 16 дней.

Сроки и стоимость доставки

Сроки зависят от выбранного способа перевозки:

  • Авиадоставка — самый быстрый вариант (от 3-х дней с даты забора груза).
  • Морские перевозки и железнодорожные перевозки — от 20 до 70 дней, но существенно дешевле по стоимости (от 0,5$ за кг).

Для точного расчета сроков укажите параметры груза, условия поставки INCOTERMS и желаемые сроки доставки. Мы подберем подходящий вид транспорта и маршрут.

Цена зависит от:

  • Веса и габаритов груза;
  • Способа перевозки (авиа, море, ж/д, авто);
  • Срочности (экспресс-доставка дороже).

Для точного расчета предоставьте данные о грузе.

Китай, Турция — 1–3 дня. Европа, США — 5–7 дней. Точные сроки зависят от загруженности авиалиний.

  • Страховка груза;
  • Проверка товара перед отправкой;
  • Подготовка документов для таможни;
  • Индивидуальные маршруты (включая доставку в Москву, СПб, регионы).

Сборные грузы

Этапы:

  1. Консолидация товаров на складе в Китае;
  2. Проверка и упаковка;
  3. Таможенное оформление;
  4. Перевозка (морем, ж/д или авто);
  5. Доставка на склад или адрес клиента в РФ.
  • Одежда, обувь, текстиль;
  • Электроника и комплектующие;
  • Промтовары, стройматериалы.

Работаем с малыми и крупными партиями.

Выделенный транспорт:
Сроки - Быстрее (минимум остановок)
Габариты - Любые от 800 кг / 2 м³
Стоимость - Оплата за весь транспорт
Сборные грузы:
Сроки - Дольше (+5–7 суток)
Стоимость - Оплата только за место

Ценообразование основывается на нескольких ключевых факторах: вес и объём груза, выбранный тип транспорта, скорость доставки и дополнительные услуги. Мы всегда стремимся к индивидуальному подходу, чтобы предложить клиенту выгодное решение.

Общие вопросы по логистике и оформлению

Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 222-89-26 либо заполните форму обратной связи на сайте, опишите груз, желаемую дату отправки и оставьте контакты. Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут, назовет точную стоимость и детали сотрудничества.

Для оперативной обратной связи. Мы не рассылаем спам и гарантируем конфиденциальность. Решение о сотрудничестве остается за вами.

Это необходимо для:

  • Подбора оптимального вида транспорта и маршрута
  • Гарантии сохранности груза (мы обеспечиваем 100% безопасность)

Стандартные грузы — минимум за 3 дня до отправки.
Негабаритные грузы — разрешение оформляется 2–10 рабочих дней.
В экстренных случаях постараемся найти транспорт в день обращения.

Средняя скорость автотранспорта — 700 км/сутки.
Пример: Москва–Самара (9000 км) — ~13 суток. Если водителя два, то срок сокращается в 1,8 раза.
Для сложных маршрутов (горы, климат) сроки могут увеличиться.

Ваш персональный менеджер доступен 24/7 и оперативно решит проблему.

Стандартные грузы и маршруты — до 15 минут.
Негабаритные или сложные маршруты — дольше (уточняйте у менеджера).

Фактическая стоимость зависит от:
- Текущей ситуации на рынке
- Габаритов груза, условий INCOTERMS и сложности маршрута.
Для точного расчета звоните 8 (800) 222-89-26.

Можем сделать предварительный расчет на основе примерных данных. Для точности укажите:
- Вес
- Объем или габариты.
- Город отгрузки/выгрузки

Да, предлагаем оба варианта — с НДС и без него.

Постоянным заказчикам предоставляем индивидуальные условия по согласованию с руководством.

Все зависит от вида транспорта, условий поставки INCOTERMS и маршрута перевозки. Обычно достаточно инвойса и упаковочного листа, а также контактов грузоотправителя.

Нет. Договор подписывается один раз, далее оформляются заявки с деталями каждой перевозки.

Страхование и безопасность

За многолетнюю историю нашей компании, такого не случалось. Для уверенности и безопасности грузов наших клиентов мы оказываем услуги дополнительного страхования грузов. Также мы имеем полис страхования ответственности экспедитора в размере 40 млн рублей. Благодаря нашему опыту, строгому контролю на каждом этапе доставки, страхованию - потери грузов.

Да, грузы застрахованы полисом ответственности экспедитора на 40 млн рублей, а также предоставляется услуга дополнительного страхования груза со ставкой от 0,07% от инвойсовой стоимости груза.

Специальные грузы и услуги

Да, с соблюдением норм ADR. Все водители имеют допуск ДОПОГ.

Да, включая:
- Крупногабаритные и тяжеловесные грузы (свыше 21 тонны)
- Оформляем разрешения (срок — 2–10 рабочих дней)
- Организуем машины прикрытия и сопровождения.

Да, предоставляем грузчиков по запросу.

Да.

Грузы, превышающие стандартные габариты еврофуры:
- Длина > 13,6 м
- Ширина > 2,45 м
- Высота > 2,5 м
- Вес > 21 тонны.

- Накладная с параметрами груза
- Счет-фактура, сертификаты (по требованию)
- Соглашение с заказчиком
Для международных перевозок список расширяется.

1) Зафиксируйте повреждения (фото/видео)
2) Проведите экспертизу для оценки ущерба
3) Обратитесь к менеджеру для решения вопроса.

Да, соблюдаем нормативы безопасности. Перегруз или нарушение центра тяжести может привести к авариям.

Работаем со всеми типами:
- Стандартные
- Рефрижераторные
- Flatrack, Open Top
Подберем вариант под ваш груз.

Генеральные грузы

Перевозки осуществляются морскими судами, железнодорожными вагонами (платформами), грузовыми автомобилями и самолетами. Оптимальный способ транспортировки определяется спецификой груза и срочностью его доставки.

К данной категории принадлежат штучные товары, транспортируемые отдельными партиями: промышленное оборудование, продукция производственного назначения, крупногабаритная мебель, бытовая техника. Мы также обеспечиваем перевозку стройматериалов, металлоконструкций, тяжеловесных объектов и крупных механизмов.

Железнодорожные перевозки

Доставка грузов по железной дороге в России имеет ряд специфических черт:

  1. Протяженность маршрутов. В восточных и центральных регионах расстояния между пунктами значительны, что сказывается на сроках доставки.
  2. Инфраструктура. Несмотря на развитую сеть, ж/д пути охватывают не все территории, однако ключевые промышленные узлы имеют к ним доступ.

Российские железные дороги обеспечивают транспортировку практически любых типов товаров, включая:

  • опасные
  • массивные
  • крупногабаритные
  • хрупкие
  • легковоспламеняющиеся
  • требующие температурного контроля и др.

Среди наиболее распространенных грузов:

  • нефтепродукты
  • уголь
  • металлические руды
  • стройматериалы
  • черные металлы
  • минеральные удобрения
  • лес и пиломатериалы

В зависимости от характеристик груза выделяют следующие виды доставки:

  • Контейнерные. Транспортировка в специализированных контейнерах.
  • Мелкие. Масса до 10 т, занимаемый объем — менее ⅓ вагона.
  • Малотоннажные. Вес от 10 до 20 т, заполнение до половины вагона.
  • Повагонные. Использование всего вагона под один груз.
  • Групповые. Задействование нескольких вагонов для одной партии.
  • Маршрутные. Перевозка крупных партий, соответствующих по объему целому составу.
  • «Склад – Склад». Автотранспорт доставляет груз со склада на станцию, далее отправка по ж/д. После прибытия организуется вывоз на склад получателя.
  • «Склад – Станция». Доставка со склада до станции отправителя, затем перевозка по ж/д до станции получателя.
  • «Станция – Станция». Отправитель самостоятельно привозит груз на станцию, после чего он отправляется ж/д транспортом. Получатель также своими силами забирает груз.

Для юридических лиц и ИП:

  • Паспорт получателя, доверенность или печать компании
  • Если отправитель — руководитель организации:
    • Заверенная копия протокола о назначении
    • Копия приказа о вступлении в должность
    • Печать (при наличии)
    • Удостоверение личности

Для представителей по доверенности:

  • Паспорт (указанный в доверенности)
  • Оригинал доверенности (заверенной руководителем или нотариусом)
  • Печать (если используется)

Для ИП:

  • Паспорт
  • Печать (если применяется)
  • При отправке через представителя — нотариальная доверенность

Важно: Наличие печати у получателя не подтверждает его полномочия.

Цена ж/д перевозки зависит от:

  • Характеристик груза. Опасные, негабаритные или тяжеловесные отправления требуют дополнительных разрешений.
  • Расстояния. Чем дальше пункт назначения, тем выше стоимость.
  • Допуслуг. Включают: страхование, погрузку и маркировку, электронный документооборот, хранение на складе и др.

Клиенты могут воспользоваться следующими опциями:

  • Проведение погрузочно-разгрузочных работ как в точках отправления и прибытия, так и на ж/д станциях
  • Создание схем фиксации грузов на универсальных платформах
  • Оптимизация логистических маршрутов для снижения затрат
  • Мультимодальные перевозки с использованием автотранспорта различной грузоподъемности и железнодорожных составов
  • Временное складирование на терминалах и станциях
  • Транспортировка товаров, требующих специальных условий
  • Подготовка необходимых сопроводительных бумаг

Связаться с нами

  • Центральный офис:

    г. Москва, ул. 3-я Рыбинская, д. 18, стр. 22

Менеджеры ответят на все вопросы, рассчитают стоимость услуг и подготовят оптимальное предложение.

Отправляя анкету, вы подтверждаете, что согласны с условиями передачи информации

Сообщение отправлено

Наши специалисты обязательно рассмотрят его и дадут ответ в кратчайшие сроки. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

При отправке произошла ошибка

Пожалуйста, попробуйте повторить позднее